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發佈日期:2016-06-08 中止報名日期:2016-07-20
護理之家QC Story運用工作坊-楊欽榮 講師

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護理之家機構專業品質研習課程

護理之家QC Story運用工作坊

  1. 藉由連續兩天密集工作坊研習方式,教導受訓學員充份了解專案改善所需之品管工具及活動步驟、報告撰寫與簡報技巧。進而有效運用QC Story之模式執行專案改善計畫。
  2. 參訓學員可提供貴機構已在進行或將要進行之長照機構專案改善作品,運用於上課簡報撰寫報告中,以作為本會第二屆學術研討徵稿活動作品,前三名有獎金與獎牌以茲鼓勵。
  • 目的:提升一般護理之家機構工作人員專案改善計畫撰寫與執行之專業知識及能力,將所學技能回饋於長照機構。
  • 主辦單位:社團法人臺灣護理之家協會
  • 協辦單位:寬福護理之家、衛生福利部臺中醫院
  •             
  • 課程時間:

區域

日期

時間

單位名稱

地址

北區

8月29日至30日

(星期一、二)

 

 

09:00~16:00

寬福護理之家

桃園市桃園區裕和街35號

(地下一樓 視聽教室)

中區

7月21日至22日

(星期四、五)

衛生福利部臺中醫院

台中市西區三民路一段 199 號

長期照護大樓一樓長照教室

(三民路正門進來後,從院內全家方向依指示至長照大樓)

南區

8月11日至12日

(星期四、五)

博正護理之家

高雄市左營區博愛二路100號

(地下一樓 視聽教室)

 

  • 報名日期:即日起至額滿截止(未滿30人不開課)
  • 課程費用:

會員身分別

報名費用

常年會員

每人1,200元

贊助會員

每人1,800元

非會員

每人2,400元

備註 會員指已繳交105年度會費者

 

 

 

 

退費機制:

 

  • 參加對象:一般護理之家機構護理人員及醫療團隊,或有興趣之相關人員
  • 教育積分:中華民國護理師護士公會全國聯合會 12積分
  • 報名方式:
  1. 名額有限,以劃撥匯款日期後,傳真至本會之先後順序錄取。
  2. 一律以郵政劃撥方式繳交費用。
    •  
    •  
  3. 完成劃撥匯款後,

(1) 將收據連同紙本報名表一起傳真至本會。

(2) 或,上本會官網研習教育專區完成線上報名,再將劃撥單據掃描或翻拍mail至本會,並註明機構名稱與上課同仁姓名。

(3) 傳真: (03)370-0162

(4) mail:tnha.taiwan@gmail.com

  1. 為利於收據開立正確性,請以正楷註明開立抬頭,與統一編號,本會將於開課單日提供收據給上課學員。

 

 

  • 課程表

時間/日期

北區

中區

南區

北區

中區

南區

8/29(一)

7/21(四)

8/11(四)

8/30(二)

7/22(五)

8/12(五)

第一天

第二天

08:30~09:00

報到

報到

09:00-10:20

專案改善概述

一、專案改善小組的組成 

二、專案改善小組各角色之職責  三、小組會議的召開 

四、小組會議紀錄的撰寫 

五、QC Story十大步驟簡介    六、護理專案審查相關規範

主題選定&活動計畫擬定

一、圖表製作原則 

二、圓形圖法 

三、矩陣圖法 

四、甘特圖法

五、主題選定之要領 

六、活動計畫擬定之要領

要因解析&對策擬定

一、腦力激盪法 

二、特性要因圖法 

三、系統圖法 

四、關聯圖法

五、5W2H法 

六、愚巧法簡介 

七、要因解析之要領

八、對策擬定之要領

實施&確認&標準化&檢討

一、PDCA  二、推移圖法  三、雷達圖法 

四、對策實施與檢討要領

五、效果確認之要領 

六、標準化管理之要領 

七、檢討及改進之要領

10:20-10:30

休息

休息

10:30-12:00

分組討論

  • 小組成立
  • 主題選定&活動計畫擬定

分組討論

  • 要因解析&對策擬定
  • 實施&確認&標準化&檢討

12:00-13:00

午餐

午餐

13:00-14:20

現狀把握

一、流程圖法  二、層別法  三、查檢表法  四、柏拉圖法

五、現狀把握之要領

目標設定

一、柱狀圖法 

二、目標設定之要領

報告撰寫

一、報告撰寫的步驟 

二、報告撰寫的原則 

三、簡報製作的步驟

四、簡報字體的安排 

五、簡報圖表的安排 

六、簡報製作的原則

七、簡報製作的禁忌 

八、成果報告書之重點 

九、顏色心理學

簡報技巧

一、發表前的準備 

二、發表進行時的應用技巧  三、發表內容的掌握 

四、肢體語言的應用 

五、投影筆的使用技巧 

六、舒緩緊張的方法

七、掌控時間的技巧 

八、答覆問題的方法

14:20-14:30

休息

休息

14:30-16:00

分組討論

  • 現狀把握&目標設定

研習成果發表

  • 分組發表
  • 意見交流

總講評

16:00~16:30

簽退

簽退(領取研習證書)

重金聘請  楊欽榮講師 (博識企業管理顧問有限公司 副總經理)

※嚴禁代簽與預簽。

※課程內容若有異動,敬請見諒

※可自備隨身碟

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國民身份證 職  稱
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E-mail:tnha.taiwan@gmail.com 郵政劃撥帳號:2256-8946